Windwos 10 でスタートメニューが開けなくなった時の対応

Windwos 10 でスタートメニューが開けなくなった時の対応をメモ。

【現象】

・スタートメニューを押しても反応がない。

・タスクバーのアイコン表示が一部されない

・イベントログ（ Application ）に、Source: ESENT のエラーが多数発生

【対応】

以下を参考に対応を実施して回復した。

http://www.urtech.ca/2015/09/solved-fix-windows-10-start-button-does-nothing-in-10-minutes/

TileDataLayerフォルダにあるDBファイルが壊れているのが原因っぽい。

１．新しいアカウントを２つ作る。

　今ログインしているアカウント以外に、普通のアカウント１つ（TempAdmin1 ）との管理者アカウント１つ（TempAdmin2）の合計２つのアカウントを用意する。

　１．問題が起きているアカウントでログインする。
　２．スタートボタンを右クリックして、コマンドプロンプトを管理者モードで起動
　３．以下のコマンドを実施

　　　net user TempAdmin1 “password1” /add
　　　net user TempAdmin2″“password2” /add
　　　net localgroup administrators “TempAdmin2” /add

　４．ログアウト

２．TileDataLayer DataBaseをコピーする

1. TempAdmin1 でログインして、すぐログアウトする。
2. TempAdmin2 でログイン
3. ファイルエクスプローラを開いて、隠しファイルを表示するようにする
4. C:\Users\TempAdmin1\AppData\Local\TileDataLayer　へ移動
5. DATABASEフォルダをコンテキストメニューからコピーする
6. C:\Users\<問題が起きているアカウントのID>\AppData\Local\TileDataLayer　へ移動
7. DATABASEフォルダをDATABASE.oldにリネームする。
8. その後コンテキストメニューからペーストを選択して、５でコピーしたものを貼り付け
9. 再起動して、問題が起きているアカウントで再ログイン